А если стены – решето? Именно с такого вопроса хочется начать очередную статью про осмотр квартиры в новостройке от ГК «ПИК». Доводим до вашего сведения, что сезон тепловизионного обследования подходит к концу. Это связано с устойчивым ростом температуры весной в плюсовых значениях вне дома, а для проверки требуется разница около 15 градусов по Цельсию между помещением и улицей. Только при соблюдении последнего корректно проведение тепловизионного обследования несущей и ограждающей конструкции без применения «аэродвери».
Как раз к завершению сезона в работу был получен весьма интересный объект. Казалось бы, крупный девелопер с большой вероятностью сдаст владельцу квартиру без значительных проблем, а мелкие при наличии устранит, дабы не портить имидж. Во всяком случае, такого отношения ожидает каждый клиент, приобретающий недвижимость в столице и Московской области от известного застройщика.
В реальности узлы примыкания несущей и ограждающей конструкции на объекте словно решето пропускают холодный воздух извне. Профессиональный тепловизор буквально «сходил с ума», не успевая фиксировать места понижения температуры. И удивительного в этом ничего нет, поскольку и узлы, и усадочные швы покрыты трещинами с раскрытием до 5 мм!
Судя по данным термоанемометра скорость воздушного потока, попадавшего через щели внутрь комнаты, колебалась от 0.33 до 0.67 м/с. Забавный факт: в требованиях к системе вентиляции движение воздуха должно составлять минимум 0.25 м/с. Получается, заказчик бесплатно обзавёлся системой приточной вентиляции. Осталось только очистительные фильтры к щелям приделать. Шутка смешная, ситуация грустная.
Если же рассматривать случай без юмора, то при такой скорости инфильтрации обновление воздуха в комнатах квартиры будет происходить постоянно и довольно быстро, что не позволит ему прогреваться с достаточной скоростью для компенсации эффекта продувания. В свою очередь, застройщик с милой улыбкой предлагает дольщику принять данную жилплощадь по акту приёма-передачи.
Ни заказчик, ни мы не ожидали увидеть столь неприятного «сюрприза» от строителей. Как правило, основной проблемой являются нарушения целостности оконных блоков, профилей ПВХ, стеклопакетов, что фиксируется специалистами приёмки квартир от застройщика и передаётся ему для устранения. Мы давно не встречали в крупных жилищных комплексах стен и примыканий с подобным количеством незапланированных отверстий.
Конечно же, в таком состоянии квартиру принимать категорически нельзя, поэтому мы обратились к представителю ГК «ПИК» с запросом о создании специальной комиссии. В её задачи входит присутствие на объекте во время осмотра недвижимости покупателем. Как вы думаете, какой ответ был получен?.. Комиссии не будет, пишите всё в акте, а компания потом рассмотрит претензии.
Естественно, все описанные нарушения представляют собой несоблюдение норм, касающихся СНиП, ГОСТ, СП и, соответственно, исправляются силами застройщика. В сложившихся обстоятельствах было несколько вариантов дальнейшего развития событий. Первый, основанный на устранении обнаруженных проблем Группой «ПИК», очевидно, не реализовался в связи с отказом о формировании комиссии.
Вторым выходом из обстоятельств было получение компенсации в денежном выражении, которое также бы позволило исправить нарушения уже непосредственно дольщиком. Посоветовавшись с клиентом и осмотрев объект полностью, мы отразили все выявленные недочёты в акте. После чего была составлена претензия в адрес девелопера, который обязан ответить на неё в течение 45 дней согласно закону «О долевом строительстве».
В финале истории дракон всё-таки был повержен, и застройщик принял решение об устранении выявленных дефектов путём переделки швов между несущей и ограждающей конструкций. Однако конец мог вполне оказаться несчастливым, если бы заказчик без должного опыта и знаний не обратился к нам за сопутствующей услугой на том этапе, а принял квартиру самостоятельно.
Несвоевременное выявление продувание сводит на «нет» дальнейшие ремонтные работы, т.к. после оштукатуривания стен мостик холода переместится внутрь квартиры, результатом чего станет промерзание и повышенная влажность, а плесень не заставит себя долго ждать. На бригады мастеров тоже надеяться не стоит, т.к. у них другая специализация, потому они не используют дорогое продвинутое оборудование, приспособленное к детальному выявлению именно таких злополучных мест.
Помните, что обязанности застройщика регламентируются упомянутым выше законом, договором о долевом участии (ДДУ), законом «О защите прав потребителей» и должны исполняться несмотря на экономическое положение нашей страны. Доверяйте приёмку квартиры и подготовку её к ремонту профессионалам, способным учитывать все нюансы и адаптироваться к обстоятельствам конкретной ситуации.